1.用户忠诚度的培养，更好的维护用户关系，促进消费转化。
搭建用户成长体系时，以积分为核心，微信群用户发生某些行为时可以获得积分；社群鸭不同的积分对应不同的等级，不同的等级可以获得不同的服务。
比如：海底捞用户成长体系的搭建，根据消费者消费的金额来赠送积分，不同的积分又分别对应到红海会员、银海会员、金海会员、黑海会员等不同的等级，不同的等级又会对应得到不同的“会员权益”。
2.我们希望通过将用户等级分出三六九等，让不同阶段等级的用户享受到不同程度的优质服务，提高用户的价值贡献。
比如，当你是滴滴青铜会员时，你得到的优质服务非常少；当你是滴滴钻石会员时，你就可以获得直达通道，优先叫车等多种优质服务。
