社群运营之了解用户思维

点击:143  日期:2019-06-16 17:09:20.0

要理解用户思维,除了知道用户决策社群鸭的方式,更重要的是了解微信群用户决策的偏好。每了解一个用户的偏好,就能增加一个理解用户思维的视角,这才是提高我们判断用户思维有迹可循的方法。

但如果仅仅是分享了一套理解用户思维的方法,我觉得这并没有什么意义,因为理解用户思维的方法太多了。所以我分享的更重要是一套理解用户思维的知识体系。

借用我非常佩服的营销人经常说的一个例子:知识就像黄土高坡上的一滴水,如果这滴水掉在了土里,很快就会蒸发掉,它只有掉进黄河中,才能被保存下来。知识也一样,如果不把它并入到我们的知识体系中,那它很快就会被遗忘。