定义合理的预期

点击:143  日期:2019-08-04 16:21:26.0

用户的合理社群鸭预期从 微信群产品的角度看其实就是这个产品为用户解决的问题,满足的需求。因此,在传达给用户合理的需求前,必须要定义清楚产品所能提供的合理期望是什么?也即满足了什么用户在什么场景下的什么需求。对活跃用户进行访谈,询问他们使用产品的原因和动力,比较有效的问题是询问他们推荐产品给别人的推荐词是什么?将产品内部的主要行为路径拆出来,看主要路径的用户占比及对应的留存情况,由此可判断出对用户最有用的一些点。